
About Us
SunMist nace para demostrar que llevar joyas con estilo y personalidad no tiene por qué ser caro.
Nuestra misión es hacer que cualquier persona que no se haya atrevido a comprar una joya por su coste ahora con nosotros pueda hacerlo sin problema.
Queremos que diferentes personas se identifiquen con nuestro movimiento y nuestros productos.
Todas nuestras piezas están diseñadas para que cualquier persona pueda llevarlas, independientemente de su sexo; por ello, todas son unisex.
SunMist busca equilibrar dos estéticas totalmente opuestas para lograr un balance que defina tu estilo. Desde una estética más oscura, asociada a conceptos como la noche, el ruido, el humo, la fiesta y la gran ciudad, hasta un estilo más luminoso vinculado a la playa, el verano y el sol… SunMist representa ambas.
Por ello, defendemos la importancia de no limitarse a una sola estética y poder cambiar y combinar el estilo cada día según la ocasión y la actitud de cada persona.
En SunMist, lo más importante es la satisfacción del cliente con nuestras piezas. Por eso, nos aseguramos de que cada una cumpla con nuestros estándares de calidad: utilizamos acero inoxidable para garantizar que nuestras joyas no cambien de color en poco tiempo y sean resistentes.
Si alguna pieza presenta un defecto de fábrica, ofrecemos una garantía de 1 mes desde que se recibe. Esta garantía cubre productos que hayan perdido color o sufrido un deterioro anormal debido a defectos de fabricación que no hayan sido detectados en nuestro control de calidad.
Si compraste una pieza a través de canales oficiales (como nuestra página web o cualquier punto de venta autorizado) y detectas un defecto, contacta con nosotros enviando un correo a help@sunmistjewelry.com con el número de pedido y fotos del producto y sus defectos. Evaluaremos la situación y daremos la solución correspondiente.
Recordar que la garantía de 1 mes no cubre daños ocasionados por un uso inadecuado, solo aplica a defectos de fábrica, como fallos en el material o en el diseño.